משלוחים והחזרות

משלוחים  

המשלוח הוא עד הבית ובחינם!

תוך 2-4 ימי עסקים לרוב הארץ למעט יישובים מרוחקים (רשימת יישובים מרוחקים) וברוב המקרים - אפילו לפני!

יום עסקים תמיד נספר מיום העסקים העוקב ליום ההזמנה, אלא אם ההזמנה נעשתה עד 12:00 בצהריים.

במידה ומשלוח הגיע כשאינכם בבית

תמיד תוכלו לבקש מהשליח לתאם זמן אחר, בהתאם לזמני הכניסה לאזורכם כמובן.

ניתן לאשר לשליח להשאיר את המשלוח ליד הדלת/בארון החשמל, מומלץ במקרה כזה לבקש תמונה מהשליח כדי למנוע תקלות ואי הבנות.

חשוב לדעת שבמקרה כזה הימצאות המשלוח כשתגיעו על אחריותכם ♡

איסוף עצמי 

האיסוף מתבצע מחולון ובימים א'-ה' בין השעות 9:00-15:00 לאחר הזמנה באתר (הזמינו משלוח  לכתובת הנגר 3 חולון וכתבו לנו אח״כ וואטסאפ ל  053-354-4716 כדי לתאם איסוף עצמי)

שימו לב: האיסוף בתיאום מראש בלבד, לאחר שבדקנו שההזמנה שלכם מוכנה (יום עסקים למעט מקרים חריגים) - אז תזכרו לדבר איתנו לפני, אנחנו לא רוצים לטרטר אתכם

רוצים לאסוף ביום שאינו יום עסקים? כתבו לנו הודעה באתר.

ביטולים והחזרות

ביטול עסקה לערכות שלא נאספו/לא נשלחו אפשרי בתנאים הבאים:

עד 14 יום מיום הרכישה יינתן זיכוי בניכוי 5%  מגובה הרכישה, על פי חוק (דמי ביטול חברת האשראי).

*במידה וביטול העסקה יעשה עד סוף יום העסקים בו בוצעה הרכישה - הביטול יעשה ללא עלות.

ביטול עסקה לערכות שנאספו/נשלחו:

על פי חוק, בגלל סוג המוצר וקניין רוחני - לא תינתן החלפה או החזרה של מוצרים לאחר קבלתם, לכן תמיד נמליץ לעיין בדוגמאות לשאלות אם יש התלבטות או להיעזר בצוות שלנו :)

במידה והמוצר יצא להפצה בחברת המשלוחים ועוד לא התקבל, ביטול העסקה יהיה בנוסף לתנאים הבאים בניכוי 30 ש"ח דמי משלוח.